Maladie et consommation en ligne

M. Thomson était haut fonctionnaire au ministère des Finances jusqu’à ce qu’une sclérose en plaques soit diagnostiquée en 2013. Des troubles croissants de la concentration et de la mémoire compliquaient son travail et son quotidien. En fauteuil roulant, il sortait à peine de son appartement sombre et encombré et n’utilisait même plus sa terrasse.

En raison de la mobilité réduite, de la tristesse et de la solitude, il a commencé à commander sur Internet de grandes quantités de biens, remplissant progressivement son appartement de trois pièces. En parallèle, les créances de vendeurs en ligne et de divers créanciers se sont accumulées. Sa pension ne suffisait plus à couvrir à la fois un besoin important de soins et les dettes ainsi que les remboursements au service social. Sans tutelle, il aurait perdu son logement et son service de soins et se serait retrouvé en maison de retraite avec des dettes importantes.

Dans le cadre de la tutelle, la succession de son père décédé a été réexaminée. Le notaire l’a confirmé comme héritier unique, un certificat d’hérédité a été délivré et le compte bancaire du père a été clôturé. Les fonds ont permis de régler les créanciers en ligne, d’apurer l’essentiel des arriérés et de sécuriser la prise en charge courante.

En tant que payeur direct, les cotisations à l’assurance maladie privée ont été mises à jour, des factures privées ont été soumises rétroactivement à l’assurance maladie et au service d’aide, et un niveau de dépendance a été demandé auprès du service médical de l’assurance privée. L’appartement a en outre été nettoyé en profondeur et réorganisé.

Cela a permis de stabiliser la situation financière de M. Thomson, d’assurer sa prise en charge médicale et de rendre son cadre de vie à nouveau adapté à ses besoins.